Direction générale des Finances publiques : un goût d’Orange amère (2/2)
Si l’épuisement au travail des salariés de la DGFIP ressemble étrangement à celui des salariés d’Orange-France Télécom, c’est en partie parce que les méthodes de management qui y sont employées sont similaires. Plus que dans leurs effets, elles trouvent leurs racines dans les mêmes ressources théoriques : dans ce second volet d’enquête, nous revenons sur le « petit manuel du manager », teinté par l’influence des cabinets de conseil.
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Philippine Déjardins